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视频号使用时长逼近朋友圈;视频号小任务上线;支付宝公布小微商家降费进展;快手为商家提供权益激励;私域流量管理重视行业差异化;本地生活运营者商家谈判技巧

2022-08-18 10:51:49

餐赞早报:

2022年8月18日 七月二十一 星期四

NO.1 腾讯Q2财报: 视频号使用时长逼近朋友圈

8月17日,腾讯公布了2022年第二季度财报。财报提到,微信及WeChat合并月活跃账户数12.991亿。财报还提到,视频号总用户使用时长超过了朋友圈总用户使用时长的80%。视频号总视频播放量同比增长超过200%,基于人工智能推荐的视频播放量同比增长超过400%,日活跃创作者数和日均视频上传量同比增长超过100%。2022年第二季举办了一系列备受欢迎的直播演唱会,每场均吸引千万级用户观看。平台于2022年7月开始推出视频号信息流广告,相信这将是拓展市场份额及提升盈利能力的重要机遇。

NO.2 视频号小任务正式上线

2022年8月17日,微信广告上线面向视频号作者的现金任务撮合产品—视频号小任务。其连接广告主推广与创作者变现需求,以视频号活动为载体,鼓励创作者投稿参与,并以视频效果结算收益。相比面向万粉以上创作者的视频号互选平台,小任务是面向更广泛优质创作者的变现解决方案,具有变现途径简单、任务接单灵活、现金奖励丰富等特点。

NO.3 支付宝公布小微商家降费进展:一年降费让利近80亿

8月16日,蚂蚁集团旗下支付宝公布数据:过去一年多来,支付宝积极响应国家为小微降费的政策号召,已为小微商家累计减免经营成本近80亿元,超过2200万商家及小微经营者受惠国家降费政策。

NO.4 快手启动实在好物上新季活动,为商家提供权益激励

近日,快手电商开启“实在好物上新季”活动。据了解,本次活动以“上新”为主题,快手电商将围绕新商品、新场景、新优惠和新主播四个方向,提供权益激励、营销玩法、产品工具、信任保障的升级和深度扶持,助力爆款商品出圈,让商家实现专业化、系统化、精细化的直播运营,充分享受平台大促红利,实现生意增长。

NO.5 私域流量管理重视行业差异化

私域管理在不同的行业、品牌运营方式有着细微差异,按照用户消费“线上化程度”与“频次”,可以基本将各行业用户分为四个类型:

1)高频消费、多线上消费

·对产品使用效果、相关介绍敏感,引发兴趣和决策助推很重要。

·追求强互动、对社交推荐较为敏感。

·此类产品多是一次决策购买,品牌需要高频且深入的交流,需要利用社群推广、长时直播、短视频长期广告、社群内信任推荐。

2)低频消费、多线上消费

·体验为主、需要培养长期兴趣。

·在互动基础上更追求信息判断,冲动消费可能性不高,但更注重圈层口碑。

·决策链相比高频消费品(用户)更长,需要品牌有强IP,线上推荐需要结合一定程度的线下体验。

3)高频消费、多线下消费

·更容易受内容种草、喜欢新奇消费。

·线上体验需要明确向线下导流,用户多在线上决策付费、线下获得服务。

·品牌除了维持常规内容外,还需要结合广告投放抢占用户心智,利用多样商品刺激广泛用户。

4)低频消费、多线下消费

·重产品、价格敏感、更看重服务质量。

·消费者起点可能是线下,线上需要控制要营销节奏,避免营销频繁。

·由于用户决策成本高,更应该追求长效运营,线下行为在线化是关键,销售行为节奏感更强、链路更长。(信息来源:亿欧智库)

NO.6 本地生活运营者商家谈判技巧-开场话术

本地生活运营者在谈单时,谈判技巧也是很重要的。开场这个阶段主要需要向商家传达三个信息点:你是谁?你的目的?跟你合作对商家有什么好处?

开场的好坏,直接影响到后续的谈判中,你在商家心中的信任度,以及信息传达的通畅度。

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